Súbory cookie, zásady používania súborov cookie

Za účelom zlepšenia poskytovaných služieb pre Vás využívajú naše stránky www.toplekaren.eu súbory cookie. Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré sa umiestnia v počítači alebo zariadení pri návšteve našej webovej stránky. Používaním súborov cookies nedochádza k porušovaniu zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov, nakoľko ich používaním nezhromažďujeme osobné údaje a ani ich neposkytujeme tretím stranám. Každý užívateľ prezeraním našej webovej stránky súhlasí s ich používaním a ukladaním do jeho prehliadača. O tejto skutočnosti je upozornený pri návšteve našej webovej stránky a svoj súhlas prejavuje ďalším prezeraním našej webovej stránky.

Súbory cookies pomáhajú napr.:

k správnej funkčnosti našich stránok, aby bolo možné dokončiť proces nákupu s čo najmenšími komplikáciami;
pri zapamätávaní prihlasovacích údajov našich zákazníkov, takže ich nemusia opätovne zadávať;
pri zisťovaní, ktoré stránky a funkcie používajú návštevníci najčastejšie; na základe toho môžeme čo najlepšie prispôsobiť našu ponuku Vašim požiadavkám;
pomáhajú nám zistiť, ktoré reklamy si návštevníci najčastejšie prehliadajú, aby sa im pri prechádzaní stránok nezobrazovala stále tá istá reklama, prípadne aby sa im nezobrazovala reklama na tovar, o ktorý nemajú záujem.

Ďalšie všeobecné informácie k súborom cookie nájdete napr. https://sk.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

Ako používame súbory cookie?

Súbory cookie používané na našich stránkach www.toplekaren.eu je možné z hľadiska ich trvanlivosti rozdeliť na dva základné typy. Krátkodobé tzv. „session cookie“ ktoré sú iba dočasné a zostávajú uložené vo Vašom prehliadači iba do tej doby, pokiaľ prehliadač zavriete, a dlhodobé tzv. „persistent cookie“, ktoré zostávajú uložené vo Vašom zariadení oveľa dlhšie alebo pokiaľ ich ručne neodstránite (doba ponechania súborov cookie vo Vašom zariadení závisí od nastavenia samotnej cookie a nastavenia Vášho prehliadača).

Z hľadiska funkcie, ktorú jednotlivé cookie plnia, je možné cookie rozdeliť na:

konverzné, ktoré nám umožňujú analyzovať výkon rôznych predajných kanálov
trackingové (sledovacie), ktoré v kombinácii s konverznými pomáhajú analyzovať výkon rôznych predajných kanálov
remarketingové, ktoré používame pre personalizáciu obsahu reklám a ich správnemu zacieleniu
analytické, ktoré nám pomáhajú zvýšiť užívateľské pohodlie nášho webu tým, že pochopíme, ako ho užívatelia používajú
esenciálne, ktoré sú dôležité pre základnú funkčnosť webu

Niektoré súbory cookie môžu zhromažďovať informácie, ktoré sú následne využité tretími stranami a ktoré napr. priamo podporujú naše reklamné aktivity (tzv. „cookie tretích strán“). Napríklad informácie o produktoch kupovaných návštevníkmi na našich stránkach www.toplekaren.eu môžu byť zobrazené reklamnou agentúrou, aby sme mohli lepšie prispôsobiť zobrazenia internetových reklamných bannerov na Vami zobrazovaných webových stránkach. Podľa týchto údajov Vás však nie je možné identifikovať.

Na našich stránkach využívame nasledujúce súbory cookie:

sledovanie návštevnosti, používania stránky, štatistika, remarketing v službe Google Analytics
sledovanie návštevnosti, používania stránky, štatistika, remarketing cez reklamnú sieť Google Adwords
sledovanie návštevnosti, používania stránky, štatistika, remarketing v službe Facebook pixel
online komunikácia s predajcom v službe Tawk.to

Ako kontrolovať/odmietnuť súbory cookie

Súbory cookie môžete kontrolovať, alebo zmazať podľa uváženia – podrobnosti si pozrite na stránke aboutcookies.org. Môžete vymazať všetky súbory cookie uložené vo svojom počítači a väčšinu prehliadačov môžete nastaviť tak, aby ste im znemožnili ich ukladanie. V takomto prípade však pravdepodobne budete musieť pri každej návšteve webovej lokality manuálne upravovať niektoré nastavenia a niektoré služby a funkcie nebudú fungovať. Používanie súborov cookie je možné nastaviť pomocou Vášho internetového prehliadača. Väčšina prehliadačov súbory cookie automaticky prijíma už vo úvodnom nastavení. Súbory cookie je možné pomocou Vášho webového prehliadača odmietnuť alebo nastaviť používanie len niektorých súborov cookie.

Chrome
Firefox
Internet Explorer
Android

Je pre nás veľmi dôležité a na prvom mieste, aby Vaše osobné údaje boli v bezpečí. S vylepšovaním technológií vylepšujeme aj zapezpečenie Vašich osobných údajov. Zároveň osoby, ktoré sú na to oprávnené a prichádzajú do kontaktu s Vašimi údajmi sú náležité poučené o povinnosti zachovávať mlčanlivosť.

Google Analytics

Pre tieto internetové stránky sa využíva nástroj na analýzu internetových stránok od spoločnosti Google Inc. pod názvom Google Analytics (ďalej len „Google“). Nástroj Google Analytics používa súbory cookie, čo sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na vašom počítači, aby sa dalo lepšie analyzovať, ako používatelia využívajú internetové stránky. Informácie o vašom používaní týchto internetových stránok vytvorené súborom cookie sa prenesú a uchovajú na serveri spoločnosti Google v USA.

Ak sa používa anonymizácia adries IP, spoločnosť Google skráti/anonymizuje posledné osemčíslie pre adresy IP v členských štátoch Európskej únie, ako aj pre ďalšie zmluvné strany dohody o Európskom hospodárskom priestore. Úplná adresa IP je zaslaná a skrátená servermi spoločnosti Google v USA len vo výnimočných prípadoch. Tieto internetové stránky používajú aktívnu anonymizáciu adries IP. Spoločnosť Google bude tieto informácie používať v mene poskytovateľa internetových stránok na účely hodnotenia vášho využívania internetových stránok, vykazovania činnosti na internetových stránkach ich poskytovateľovi a poskytovania ďalších služieb súvisiacich s činnosťou na internetových stránkach a využívaním internetu.

Spoločnosť Google nebude vašu adresu IP spájať so žiadnymi ďalšími údajmi, ktorými o vás disponuje. Súbory cookie sa na našich stránkach využívajú len na základe vášho súhlasu. Okrem toho môžete trvalo predísť ukladaniu súborov cookie tak, že zmeníte príslušné nastavenia svojho prehliadača. Radi by sme však zdôraznili, že ak tak urobíte, je možné, že nebudete môcť naplno využívať všetky funkcie týchto internetových stránok. Takisto môžete predísť zberu a používaniu údajov (súborov cookie a adresy IP) zo strany spoločnosti Google tým, že si prevezmete a nainštalujete doplnok prehliadača, ktorý je k dispozícii na adrese: Zásady ochrany údajov spoločnosti Google

Ďalšími sprostredkovateľmi, ku ktorým sa od nás dostávajú vaše údaje, sú veľkí hráči na trhu a od 25.05.2018 máme s nimi uzavreté sprostredkovateľské zmluvy v nimi navrhovanom znení – viac info o znení GDPR pravidiel našich sprostredkovateľov cez hypertextové odkazy:

Gdrive (cloudové služby) – https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms/
Google Ads – https://privacy.google.com/businesses/processorterms
Google Analytics – https://www.google.com/analytics/terms/dpa/dataprocessingamendment_20160909.html
Smartemailing (e-mail marketing) -https://www.smartemailing.cz/gdpr/gdpr-a-smartemaiing
Besteron.sk (platobná brána) – https://besteron.sk/ochrana-osobnych-udajov